Перейти к содержимому
Иллюстрация офиса: стол для консультации и образцы окон

Как мы работаем

От расчёта до обслуживания — шесть шагов заказа.

+7 (918) 003-52-20

Шесть шагов заказа

  1. Шаг 1. Расчёт

    Считаем изделия и работы по размерам или проекту

  2. Шаг 2. Замер

    Снимаем размеры и проверяем место установки

  3. Шаг 3. Договор

    Фиксируем комплектацию, стоимость и сроки

  4. Шаг 4. Изготовление

    Готовим изделия по согласованному заказу

  5. Шаг 5. Установка

    Монтируем конструкции и проверяем работу створок

  6. Шаг 6. Обслуживание

    Принимаем обращения по установленным окнам

Первый шаг — расчёт

Пришлите размеры или проект — посчитаем изделия и работы.

+7 (918) 003-52-20Ежедневно 08:00–20:00

За что мы отвечаем?

Есть вещи, которые не должны зависеть от обещаний менеджера.

Обложка гарантийного паспорта компании Ростовские окна
01

Сроки соблюдаем

Доставим и установим точно в срок или выплатим неустойку. Условие закреплено в договоре.

02

Цена не изменится

Точную стоимость и состав заказа фиксируем в договоре. После заключения договора стоимость останется неизменной — никаких дополнительных платежей.

03

Приедут опытные монтажники

Монтажные бригады с опытом более 10 лет. Аккуратно произведут монтаж, уберут за собой строительный мусор.

04

Гарантийные обязательства

Условия гарантии на изделия и монтаж закрепляем в договоре. Выдаём гарантийный паспорт.

А что если…

После установки что-то случится? Мы предусмотрели и это.

Сертификат партнёра Рехау компании Ростовские окна
01

Что-то сломается?

Если в процессе эксплуатации возникнет неисправность, наша сервисная служба быстро её устранит.

02

Понадобится регулировка?

Каждый год проводим плановое сервисное обслуживание: регулируем створки, смазываем фурнитуру и обрабатываем уплотнители. Это помогает сохранить исправную работу окон и продлить срок их службы.

03

После договора перестанут отвечать?

Мы работаем с 2006 года и дорожим своей репутацией. У нас есть офисы и собственная сервисная служба. Почитайте отзывы на Яндексе — там собрана многолетняя история нашей работы.

04

Не устроит результат?

Мы всегда доводим работу до согласованного результата. Если выполнить обязательства не удастся — вернём деньги.

Наши офисы

Адрес
Новороссийск, ул. Кутузовская, 117
Часы работы
Ежедневно 09:00–19:00
Телефон
+7 (918) 003-52-20
Вход в офис Ростовские окна в Новороссийске
Фото офиса 1 из 6